[VPN] Pulse Secure 앱 미설치현상 해결

배경 : 내가 5~8월 들어갈 프로젝트 계열사에서 사용하는 VPN 앱이 설치되지 않는 현상이 발생했다. 해당 IT팀 담당자분이 2시간넘게 원격으로 해결해준 내용을 남길까 한다.

 

내용 

1. 설치 당시 그냥 설치 페이지에서 설치가 뭔가 깔끔하게 안되는 것 같았다.

Microsoft 스토어를 찾지않나.. 이상한 현상으로 설치가 안됬다..

 

그뒤 현상은 이러하다.

 

2. 그래서 조치는 이리 해주었다.

1) C:\Users\PC명\AppData 하위 LocalLow, Local 쪽에 있는 Pulse ~~ 로 시작하는 폴더가 있으면 모두 삭제

2) 레지스트리 에서 pulse 로 시작하는 것 있으면 삭제 (근데 검색은 안됬음)

위 1~2번 하다가 안되서

3) 엣지로 인터넷 익스플로러 모드로 접해서 하니까 설치가 되었다.

익스플로러 모드로 실행하는 것은 아래 다른 참고 블로그 체크하자

https://www.e-minwon.go.kr:8443/sysm/SysmPopup.jsp

공지사항

 

(위블로그내용 혹시몰라 복사해둔다)

엣지(Edge) 브라우저에서 IE 모드 설정 방법

① 브라우저 상단 오른쪽 […] 버튼을 선택합니다. 또는 단축키 Alt + F 키를 동시에 누릅니다.

② 나오는 메뉴 중 “설정”을 선택하면 아래와 같은 창이 나타나며 아래 설정과 같이 진행해주세요.
“다시 시작” 이라는 버튼이 안 보인다면, 엣지를 끄고 다시 문화재 협업포털에 접속해주세요.

③ 다시 브라우저 상단 오른쪽 […] 버튼을 선택합니다. 또는 단축키 Alt + F 키를 동시에 누릅니다.

④ “Internet Explorer 모드에서 다시 로드” 버튼을 누르면 아래와 같은 창이 나타나며, 완료 버튼을 선택합니다.
문화재 협업포털 사용할 때마다 “Internet Explorer 모드에서 다시 로드” 단계를 꼭 진행해주세요.